080 080 012
O nama
Unitrade kroz razvoj poslovanja ide prema cilju da postane servisni partner broj 1 u Bosni i Hercegovini. Recept za uspjeh je temeljen na kombinaciji servisnih radionica za sve marke vozila kombiniranih s prodajnim prostorom. U svojim poslovnicama nudimo jedinstvenu cjelokupnu uslugu za vozače.
U servisnim radionicama opremljenim najmodernijom opremom pružamo vrhunsku uslugu održavanja i popravka vozila. U prodajnom prostoru naših poslovnica se nudi široki asortiman proizvoda za sve vrste i tipove vozila od preko 80 najpoznatijih svjetskih dobavljača. Proizvodi i usluge koje nudimo će ispuniti potrebe naših kupaca s izvrsnim omjerom cijene i kvalitete.
Vrhunska usluga je osigurana kroz kontinuirano usavršavanje naših zaposlenika. Osnovne vrijednosti koje njegujemo su stručnost, kvaliteta i pristupačnost. Naš poslovni model uspješno kombinira razgranatost mreže poslovnica s razvijenom logističkom mrežom.
Unitrade se razvija cjelovitim pristupom od svog osnivanja 1994. godine. Slijedeći poslovni model osvajanja tržišta korak po korak, odlučili smo se na razvoj prodajnih mjesta i servisa širom Bosne i Hercegovine. Tako 2000. godine otvaramo poslovnicu u Mostaru.
Ovakav pristup poslovanju se pokazao uspješan te smo nastavili sa otvaranjem poslovnica i u drugim gradovima širom Bosne i Hercegovine. Danas poduzeće posluje u 16 gradova sa svojih 19 poslovnica.
S preko 250 zaposlenika Unitrade je u prošloj godini ostvario prihode od preko 50 milijuna KM. Ovakav brz razvoj poduzeća nije slučajnost, već je rezultat provođenja zamišljenog poslovnog modela te potpune posvećenosti od strane zaposlenika.
- Kvaliteta i pristupačne cijene
U našim servisima usluge održavanje i popravak za sve marke vozila će vam pružiti osposobljeni automehaničari i mehatroničari koji se kontinuirano obrazuju. Najmanje 2 servisera po poslovnici jamče vrhunsku kvalitetu svih urađenih usluga. Potvrdu vrhunske kvalitete usluge garantira najsuvremenija oprema koju koristimo u našim servisima. Unitrade servisi nude širok raspon usluga popravaka i održavanja za Vaš automobil uz pristupačne cijene.
- Tranparentnost
Načelo transparentnosti je veoma važno za nas. Zamjenu neispravnih dijelova ćemo uraditi kada je potrebno i uz prethodnu suglasnost kupca. Ukoliko želite, zatražite od prodavača razgovor sa serviserom kako bi Vam objasnio koje dijelove je nužno zamijeniti. Transparentnost se odražava i kroz “stakla radionice”. Svaki kupac kroz stakla u našim prodajnim prostorima može pratiti popravak automobila u servisu. Na ovaj način želimo izgraditi povjerenje s našim kupcima.
- Sigurnost kroz kvalitetu dijelova
Potrošni i rezervni dijelovi koje koristimo u Unitrade radionicama ispunjaju zahtjeve kvalitete kao i originalni dijelovi. Zahvaljujući najmodernijoj opremi korištenoj u našim radionicama naši serviseri će uraditi usluge popravka i održavanja prema uputama proizvođača vozila.
- Najbolji izbor, pristupačne cijene te savjeti stručnog prodajnog osoblja
U prodajnom prostoru naših poslovnica možete pronaći sve što je potrebno za Vaše vozilo. Naše uslužno osoblje će Vam rado dati savjete o proizvodima u ponudi. Širina asortimana će zadovoljiti i najzahtjevnije kupce. Ne postoji proizvod potreban vozaču a da ga ne može pronaći u našem prodajnom prostoru. Cjenovne pogodnosti, koje postižemo kod svojih dobavljača zbog velikih količina narudžbi, prebacujemo na svoje kupce.
- Savjeti stručnjaka
U svakoj Unitrade maloprodaji radi educirano i stručno prodajno osoblje. Prodajno osoblje poznaje proizvode te je u svakom trenutku kupcu spremno dati savjet. Kroz redovne edukacije Unitrade ulaže u znanje svojih zaposlenika. Na ovaj način oni ostaju u toku s brzim tehnološkim promjenama u automobilskoj industriji i rastućom potražnjom kupaca.
Velik dio našeg uspjeha leži u težnji da se konstantno prilagođavamo promjenjivim potrebama naših kupaca.
S pokretanjem Unitrade Web Shopa za veleprodajne kupce, kao i uvođenjem programa reparacije turbo punjača te Bosch BX programa poduzeće stavlja inovativnost na prvo mjesto što je garancija uspjeha u budućnosti.
Održavanje vozila flotnih kupaca
Unitrade održava vozila od preko 100 flotnih kupaca s različitim veličinama flota. Kombinacijom razgranate mreže poslovnica, inovativnosti i kvalitete usluge Unitrade pruža vrhunsku uslugu poduzećima s flotom vozila. Kod kupaca smo prihvaćeni kao pružatelj usluga održavanja vozila s dokazanom kvalitetom i razgranatom mrežom poslovnica. Raspon spektra usluga koje pružamo u održavanju flota je od održavanja vozila, zamjene guma,pa sve do reparacije turbo punjača i velikog servisa. Također otvaranjem novih poslovnica i uvođenjem novih usluga želimo dalje ojačati naš odnos s kupcima.
Online shop
Uvođenjem online shopa smo olakšali naručivanje za naše veleprodajne kupce. U shopu naši kupci mogu pronaći cjelokupni asortiman proizvoda. Dostupni su i detaljni opisi proizvoda i fotografije proizvoda koje nudimo.
Naručene proizvode dostavljamo uz iduću pošiljku robe za mjesto u kojem se Vaše poduzeće nalazi. Ukoliko Vam je artikal potreban hitno, dostupno je i slanje brzom poštom gdje proizvod stiže na Vašu adresu unutar jednog ili dva radna dana.
Bosch BX program
Bosch BX („Back-in-Box“) su zamjenski dijelovi, proizvedeni u Bosch tvornicama, prema izvornim standardima proizvodnje. Zamjenski dijelovi iz Bosch programa popravka imaju istu funkcionalnost kao i novi dijelovi sa značajno manjim troškom, ali s istim jamstvom kao i za nove dijelove. U svim Unitrade poslovnicama možete naručiti Bosch reparirane dijelove koji će Vam biti isporučeni u roku od 2 tjedna. Cijena ovih dijelova je minimalno 20% ispod cijene novih Bosch rezervnih dijelova.
Reparacija turbo punjača
Turbo punjač je nezamjenjiv dio modernih motora koji svojim djelovanjem omogućuje bolje performanse i nižu potrošnju goriva. Turbine se uslijed eksploatacije mogu oštetiti. Što učiniti kada dođe do kvara ovog važnog dijela motora? Reparacijom se može uštedjeti do 80% u odnosu na kupnju novog turbo punjača. Možemo se pohvaliti da smo prvi u Bosni i Hercegovini ponudili ovaj oblik usluge usluge s odličnom reakcijom na našu kvalitetu i cijenu.
